用户是否采取了所需的操作

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图片14 该工具向您展示人们点击您的广告后会发生什么，重点关注他们采取的操作。这取决于您决定的转化操作以及您希望用户采取的所需操作。 可能： 网站操作：购买、注册和其他 CTA 电话：直接从您的列表拨打的电话 安装应用程序 当地行动 了解用户行为对于指导您未来的策略非常有益。 3. 会话的录制和回放 会话录制是深入了解用户如何浏览您的网站的好方法。这些大多是用户在网站上通过点击、滚动、翻页和点击等实际操作的记录。 图片8 这几乎就像是一个移动的人，可以帮助您了解用户行为、您可以改进什么以及如何做到这一点，从而提高转化率。 了解您的 CTA 是否有正确的展示位置、

或者是什么促使他们离开网站，可以极大地帮助您在转化率优化方面做出更好的决策。 请查看Hotjar 的《会话录制终极指南》，了解更多相关信息。 4 谷歌分析 Google Analytics（分析）允许您根据您设定的目标（可以是宏观目标和微观目标）跟踪转化。 图片15 例如，如果您有一个软件网站，您的转换可能是免费的产品演 WhatsApp 号码数据 示。因此，每次有人访问您的网站并进行此演示时，都会记录转化情况，您可以在 Google Analytics 中看到它，






以便在月底计算您的转化率。 5. 客户调查 当您查看导致转化率低的原因时，不要假设，如果可以直接从用户那里获得答案会怎样？ 客户反馈和调查是从用户那里获取复杂反馈的好方法，您无需测试或分析即可处理这些反馈。 图片2 这可以通过在购买后在网站上添加反馈表来完成。 以下是您可能想要添加的一些问题： 您如何评价我们的网站/应用程序（从 1 到 10）？ 您最喜欢哪个功能？ 你希望我们有更多的东西吗？ 我们如何改善您的体验 根据您的数据要求，这些问题可以是多项选择或意见。 专业提示：分析数据时，如果需要处理大量数据，请考虑利用大数据分析软件。