工作安排和货车库存。 借助 Field Service，您可以直接通过智能手机创建和跟踪工作订单、预约、资源、库存、维护、操作等。如果客户因出现问题而需要呼叫技术人员而致电联络中心，这会很有用。借助现场服务闪电，我们将能够在整个过程中控制案件并确保其成功结案。 最关键的功能是什么？ 工作订单 正如 Salesforce 所说，Salesforce Field Service Lightning 的核心是工作订单。
工作订单可帮助您跟踪为特定客户执行的工作，并且您可 手机号码数据 以添加称为工作类型的功能，这些功能将自动填充，例如持续时间、建议的人员规模、技能要求、所需的产品等。通过对 Field Service Lightning 中的每项业务操作进行详尽跟踪，您可以确保最高的运营效率，当然还有客户满意度。 您还可以创建预防性维护计划来定义访问频率，并为您的工作人员将来可能需要进行的任何访问批量生成工作订单。
Salesforce 现场服务演示 轻松安排和分配工作 Field Service Lightning 使预订服务预约变得异常简单，订。该工具的智能调度功能还可以根据您设置的业务规则自动分配工作所需的资源（无论是位置、技能、时间等），从而消除流程中的跑腿工作，从而进一步提高生产力。 无论是否有互联网，都可以通过应用程序完成这一切 该工具最大的好处之一是它的应用程序，它可以在在线和离线模式下运行，允许您实时更新它。此功能
發表於 2023-12-31 14:32:58
