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我们如何增加对不同文化的接触

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發表於 2024-2-19 13:07:51 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
但我仍然记得 23 岁时的我因这些沟通差异而感到困惑。那时,我可能会依靠刻板印象和陈词滥调来对我的同事及其首选的互动方式做出假设。我可能会认为来自欧洲西南部例如意大利或西班牙的同事也会有与我相似的学识举止和职业礼仪,因为我们共享“南方”文化。我的假设是错误的。 那么,保持个性并建立全球思维呢?这样做有什么好处? 弥合文化差距的作品设计 当然,解决方案绝不是只与与自己具有相同文化背景的同事一起工作,或者期望每个人都表现得一样。我亲身体验了与来自世界各地的同事合作的好处。我见证了更多元化的团队表现出更多的创造力,表现出更大的灵活性,更仔细地处理事实,并最终做出更好的决策。 相反,当团队成员认识、理解并充分利用彼此的文化和方法时,我们可以利用多样性来促进创造力和创新。


当我们有意识地调整我们的互动以弥合文化差距时,思想、知识和工作方式 美籍华人电话号码表 就可以自由交流。因此,团队领导者必须促进多样性意识培训和跨文化交流,以提高文化智商。 工作设计也应该支持这一点。 在大流行后的世界中,我们新的混合工作模式和工作日的数字化意味着我们从一个虚拟会议转向另一个虚拟会议。几乎没有时间进行总结,很少重申或澄清要点,也很少分发书面会议记录。此外,无法解读通过屏幕说话所带来的身体暗示或肢体语言,并且误解纯粹口头交流尤其是在多元文化团队中的可能性大大增加。这就是为什么你的工作设计必须考虑到跨文化交流。 例如,我的团队崇尚多元化。它包括来自欧洲各地的成员,每个人都继承了文化行为模式,这些模式无意识地影响了他们的工作方式。






我们与欧洲、中东、非洲和印度的同事进行交易,他们也受到自己独特的文化最佳实践的影响。 然而,因为我的团队有意识地承认他们不同的文化背景以及由此带来的好处,所以他们在国际交流时考虑到了这一点。 我们的工作设计促进了协作,并且我们已尽最大努力采用指导方针来促进包容性环境: 分享彼此喜欢的工作方式和沟通方式 当我们不明白某事时要说出来并诚实 在每次会议开始时指定一名记录员 在会议结束时节省五分钟来总结、澄清要点并留出时间提问 随后发送一封书面电子邮件,其中包含所讨论的要点和要采取的行动,并在特定期限内将任务分配给特定个人 学会欣赏每个人带来的东西 我们还赞成清晰的书面沟通,以避免口头含糊不清。书面沟通虽然不同文化的风格有所不同,但至少是清晰简洁的——这对我多年前在瑞典工作时确实有帮助。

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